UI e UX, você já ouviu falar nestes dois conceitos? Sabe o que significam? Que diferença eles podem fazer para o seu negócio? E, afinal de contas, qual é a diferença entre eles? 🤔
Calma, que vamos explicar… 😀
Primeiro você deve saber que ambas as áreas se complementam, mas cada uma com suas particularidades.
UX é a sigla para User Experience, e como o próprio nome já diz, ele é o responsável pela experiência que o usuário tem com sua marca. Não somente com o produto, ou a venda em si, mas com toda a história dele com sua empresa, desde o primeiro contato, atendimento, entregas, passando pela interface do site, atendimento em mídias sociais, ou seja, como o usuário se sente enquanto está em contato com sua marca.
Esta área é responsável por realizar diversas 🔍 pesquisas para entender mais sobre seus usuários, seus costumes e necessidades.
Já UI, que significa User Interface, é a responsável pela criação de interfaces funcionais e amigáveis , que permite com que o usuário tenha uma jornada fácil e agradável. No entanto o trabalho desta área vai além da estética, ela se preocupa com a usabilidade da interface, como por exemplo: painéis de carros, controles remotos, aplicativos com fácil usabilidade, 🖥️ sites responsivos.
Entendeu a diferença entre ambas? Entendeu também que elas se complementam, pois ambas tem como objetivo a excelência na experiência dos usuários, fazendo com que se tornem clientes 💙 fiéis por meio de boas experiências de forma sutil?
Aqui na Aoop contamos com uma área que se preocupa em criar experiências incríveis para a jornada do seu cliente.
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