Sobre nós
Nossa História
Olá! Somos a AOOP, uma consultoria especializada em serviços profissionais, hiperautomação, experiências digitais e Total Experience. Focada em design de serviços, implementação de soluções e no cliente.
O cliente está no centro do nosso negócio, e, por isso, não abrimos mão de investir em experiências completas com atendimento de primeira.


Conheça um pouco da nossa trajetória:

2017
Fundação da Aoop
Nos tornamos um importante parceiro ServiceNow

2018
Atingimos o patamar de parceira Elite ServiceNow, nível máximo, em tempo recorde.
Criamos 8 tribos especializadas, e nos tornamos referência de qualidade em todas as soluções ServiceNow.

2019
Nos tornamos ATP ServiceNow (Authorized Training Partner)
Criamos o “Squad Digital”, nossa Fábrica de desenvolvimento ServiceNow & AMS

2020
Criamos nossa Tribo de Eficiência Operacional & Happy Customers
Criamos a Experience Labs, tribo focada em Experiências de Serviços Digitais

2021
Criamos a Shark Academy, nossa academia corporativa que tem o objetivo de capacitar nossos profissionais e o mercado.
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema ServiceNow pela ISG Provider Lens, em 2021

2022
Adicionamos duas novas parcerias ao nosso portfólio: Digibee e Celonis
Fomos eleitos “Americas Partner of the year 2022” pela ServiceNow
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema ServiceNow pela ISG Provider Lens, em 2022
Iniciamos nossa expansão internacional, por meio de nossa tribo LATAM, focada na América Latina

2023
Fomos eleitos “Americas Partner of the year 2023” pela ServiceNow pelo Segundo ano consecutivo
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema ServiceNow pela ISG Provider Lens, em 2023
Criamos um Área de Inovação e novos produtos e lançamos novos produtos desenvolvidos pela Aoop para o Mercado

2017
Fundação da Aoop
Nos tornamos um importante parceiro ServiceNow

2018
Atingimos o patamar de parceria ELITE ServiceNow, nível máximo em tempo recorde
Criamos 8 Tribos especializadas, sendo referência de qualidade em todas as soluções ServiceNow

2019
Nos tornamos ATP ServiceNow (Authorized Training Partner)
Criamos o “Squad Digital”, nossa Fábrica de desenvolvimento ServiceNow & AMS

2020
Criamos nossa Tribo de Eficiência Operacional & Happy Customers
Criamos a Experience Labs, tribo focada em Experiências de Serviços Digitais

2021
Criamos nossa academia, a “Shark Academy”, com o objetivo de capacitar nossos profissionais e o mercado.
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema Servicenow pela ISG Provider Lens em 2021.

2022
Adicionamos duas novas parcerias ao nosso portfólio: Digibee e Celonis
Fomos eleitos “Americas Partner of the year 2022” pela ServiceNow
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema Servicenow pela ISG Provider Lens em 2022
Iniciamos nossa expansão internacional, por meio de nossa tribo LATAM, focada na América Latina.

2023
Fomos eleitos “Americas Partner of the year 2023” pela ServiceNow pelo Segundo ano consecutivo.
Fomos reconhecidos como “Leader” nos Quadrantes do Ecossistema ServiceNow pela ISG Provider Lens, em 2023.
Criamos um Área de Inovação e novos produtos e lançamos novos produtos desenvolvidos pela Aoop para o Mercado.
Nossas experiências e reconhecimentos






Reconhecimentos


Parceiros do Ano 2023 ServiceNow na categoria “Americas Emerging Growth Markets”


Parceiros do Ano 2023 ServiceNow na categoria “Americas Emerging Growth Markets”
Cultura & Valores
Tudo começa com um propósito!
O Nosso?
É reinventar a forma de entregar serviços profissionais utilizando e adotando tecnologias disruptivas e inovadoras, tornando empresas mais eficientes e consumidores mais felizes.
Como?
Trabalhando com pessoas e para pessoas.
Juntos, acreditamos no poder da transformação. Acreditamos que podemos tornar as empresas mais eficientes e mais digitais.
Somos uma empresa com espírito jovem e empreendedor e por aqui respiramos tecnologia.
Por isso, sempre afirmamos que, mais do que entrega de projetos e soluções digitais, realizamos entregas encantadoras.
Com quem?
Juntos! Porque somos Aoopers!
E acima de tudo, somos empreendedores, disruptivos, engajados e apaixonados por fazer coisas incríveis.
Adoramos estudar e compartilhar conhecimento. A colaboração é um de nossos valores. #sharkteam
Utilizamos de ideias inovadoras para entregar experiências encantadoras que impactam diretamente a vida de milhares de pessoas ao redor do mundo.
Nossos Valores?
Nossos valores fazem parte da nossa essência e compõem o nosso jeito Aooper de ser, um conjunto de comportamentos que trazemos à tona todos os dias com a nossa Cultura.

Juntos Somos mais fortes
#sharkteam #superação
As pessoas são o nosso bem mais valioso. São elas que criam coisas incríveis!
Juntas, elas podem fazer coisas ainda mais incríveis. Por isso, incentivamos a colaboração, o trabalho em equipe e a diversidade de pessoas, que nos trazem diferentes pontos de vista.
Com colaboração, equidade e diversidade, somos ainda melhores.

Somos Protagonistas
#encantamosjuntos #desenvolvimento
Temos pensamento empreendedor, nossos Aoopers têm sentimento de dono. Garra, audácia para liderar e responsabilidade nos definem.

Somos Inovadores
#aprendizagem #desafios
Vamos além da tecnologia. Nosso lema é levar a melhor solução para nossos clientes, nossos Aoopers e para a sociedade.
Somos pessoas curiosas e amamos aprender coisas novas, por isso, estamos sempre em busca do novo, do diferente e da inovação para inserir em nosso cotidiano.

Somos Apaixonados pelo que fazemos
#temqueserfeliz #engajamento
Realizamos entregas encantadoras porque trabalhamos com brilho nos olhos, esse é nosso diferencial.
Aliás, nosso lema aqui é #temqueserfelliz, que significa ser feliz no caminho, e não somente no fim da jornada.

Colocamos o Cliente no Centro
#respeito #satisfação
Nossos clientes, sejam eles internos ou externos, são pessoas. E por aqui, colocamos as pessoas no centro!
Por isso, nossa responsabilidade é cuidar das nossas pessoas para que desenvolvam um trabalho humanizado e encantador.

Venha fazer parte do Shark Team!
Ei, deu fit com nossa cultura e propósitos? Então, junte-se a nós! Venha fazer parte do nosso Shark Team
Parceiros de tecnologia
Levamos a transformação digital e a hiperautomação a outro nível de qualidade através de soluções disruptivas e eficientes em parceria com grandes tecnologias: