Nuestros
Servicios
Conozca nuestros servicios y sepa cómo podemos ayudar su compañía
Obtenga lo máximo de valoración sobre sus inversiones en tecnología de transformación digital e hiperautomatización, con un equipo altamente especializado y servicios pensados para apoyarle en esta jornada de éxito.
Nuestros servicios
Advisoring
integración de Soluciones
Desarrollo
Experience
de Aplicaciones
especializadas
Consultoría y Advisoring
Cuente con Aoop y nuestros servicios de Consultoría y Advisoring en Hiperautomatización de Servicios y Experiencias Digitales para apoyarle en la construcción de una jornada y roadmap de evolución y potencie sus inversiones, obteniendo valoraciones más rápidas y tangibles a su Corporación.
Mapeo y comprensión de las necesidades de negocios y potenciales Issues para iniciar o ampliar sus iniciativas de hiperautomatización y mejora de las experiencias digitales en el contexto “Total Experience”.
Ejecutamos actividades de mapeo y revisión de procesos, demostración, definición de arquitectura, análisis de capacidades funcionales y técnicas de las herramientas, apoyo en la definición de la plataforma y plan de proyecto de implementación (roadmap).
Actividades de comprensión, rediseño y creación de jornadas digitales basadas en el concepto de Multi Experience (MX) incluyendo la Experiencia del Cliente (CX), Experiencia del Colaborador (EX), Servicios (SX) y Experiencia del Usuario (UX), potenciando lo máximo la valoración de sus inversiones en automatización mediante plataformas tecnológicas.
Servicio de Advisoring rápido (2 semanas) en su ambiente ServiceNow.
Nuestro equipo de arquitectos y expertos estudiarán su ambiente, identificarán el nivel de utilización y las mejores prácticas en uso. Se realizará un trabajo de mapeo de oportunidades de ampliación de la solución ServiceNow, según las necesidades e issues de negocios presentadas, de manera que se cree un blueprint de capacidades funcionales en utilización, así como definir un roadmap consistente y prioridades de ampliación en la plataforma.
Utilizando métodos y procesos de mining y análisis de datos de ejecución de procesos, obtenidos mediante la solución Celonis, nuestros expertos ayudarán a identificar procesos e ineficiencias invisibles en su organización, haciendo posible la creación de análisis y mejora continua de procesos, potenciando sus valoraciones de inversiones en las tecnologías existentes y eliminando gastos innecesarios con las ineficiencias no observadas.
